A companhia aérea low-cost EasyJet enfrenta um processo por parte de uma passageira a quem foi recusada a entrada num voo por ser «demasiado gorda».
O pessoal do check-in no voo entre Bari e Roma, em Itália, pediu à passageira para subir para a balança, em frente aos outros passageiros e disse-lhe que só poderia embarcar se comprasse um segundo bilhete.
Anna Delluci, de 55 anos e 98,5 quilos, abandonou o local e processou a companhia aérea pela humilhação pública a que a sujeitou.
Os responsáveis da EasyJet já emitiram um pedido de desculpas e prometem uma investigação interna ao incidente.
«Foi um erro imperdoável (...) a EasyJet não tem regras sobre o peso dos passageiros», referiu um porta-voz.
«Apenas temos uma regra sobre o espaço mínimo entre dois assentos (43,2 centímetros) e esperamos que os passageiros adquiram dois bilhetes se sabem que não podem voar confortavelmente. Mas não perguntamos o seu peso e muito menos os pesamos em frente dos outros passageiros», acrescentou. DiarioDigital
Rotas EasyJet em Portugal
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